আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
8mm আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন ব্যবহার করে। এই নীতিতে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি...
আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 8mm-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মাধ্যম যেমন bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন যাচাই করা যায় এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা যায়। আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং লগইন সময় রেকর্ড করি নিরাপত্তার জন্য এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে। আপনার গেমিং ইতিহাস এবং বেটিং প্যাটার্ন আমরা সংরক্ষণ করি সেশন পুনরুদ্ধার এবং বিরোধ
সমাধানের জন্য। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। কুকিজ আমরা ব্যবহার করি লগইন স্থিতি বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে, এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন, আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ, অথবা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে সাত দিন উপলব্ধ। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দিই এবং জরুরি ক্ষেত্রে দ্রুততর প্রতিক্রিয়া প্রদান করি।
লাইভ চ্যাট
লবিতে চ্যাট বোতাম ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন যিনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, মুছে ফেলার আবেদন অথবা গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবেন। চ্যাট সেশন এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনি এবং সাপোর্ট টিম দেখতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে এবং আপনার অনুরোধ বিস্তারিত বর্ণনা করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা কপি, সংশোধন নির্দেশনা অথবা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন। এই সেটিংস তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং সমস্ত ডিভাইসে প্রয়োগ হয়।
আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা বজায় রাখি
8mm একটি স্পষ্ট গোপনীয়তা অবস্থান বজায় রাখে এবং নিয়মিত এই নীতি আপডেট করে যখন আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি পরিবর্তিত হয়। আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাই যখন কোনো গুরুত্বপূর্ণ...
স্পষ্ট ভাষা
আমরা জটিল আইনি পরিভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় লিখি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি বিভাগ একটি...
নিয়মিত আপডেট
আমরা এই নীতির শীর্ষে সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রদর্শন করি এবং বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে সংক্ষিপ্ত সারাংশ পাঠাই।...
সম্মতি ব্যবস্থাপনা
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন অথবা এসএমএস থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন প্রোফাইল পৃষ্ঠার যোগাযোগ পছন্দ থেকে। আপনার...
তৃতীয় পক্ষ তালিকা
আমরা নাম প্রকাশ করি কোন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং সার্ভিস সরবরাহকারী আপনার ডেটা পায়, এবং তারা এটি কীভাবে ব্যবহার...
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
আমরা ব্যাখ্যা করি কতদিন আমরা প্রতিটি ধরনের ডেটা রাখি এবং কখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা বজায় থাকে...
নিরাপত্তা প্রতিক্রিয়া
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করে, আমরা বাহাত্তর ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব এবং আপনার পাসওয়ার্ড...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি এবং নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলোর সাথে মিলিয়ে কাজ করে। যখন আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, পেমেন্ট পলিসি ব্যাখ্যা করে কীভাবে লেনদেন...
| শর্তাবলী | আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং দায়িত্ব নির্ধারণ করে, গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই কার্যকলাপ থেকে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়। |
|---|---|
| পেমেন্ট পলিসি | ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া বর্ণনা করে, গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে লেনদেন রেকর্ড কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয়। |
| নিরাপত্তা গাইড | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা টিপস এবং লগইন সুরক্ষা কভার করে, গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার পরিচয় কীভাবে যাচাই এবং সুরক্ষিত করি। |
| কুকি নোটিস | ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং বিস্তারিত বর্ণনা করে, গোপনীয়তা নীতি এই তথ্য কেন প্রয়োজন এবং কীভাবে অপ্ট আউট করবেন তা ব্যাখ্যা করে। |
| জিম্মেদার গেমিং | সীমা নির্ধারণ এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম প্রদান করে, গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই সীমা ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং কার্যকর হয়। |
| বিরোধ রেজোলিউশন | অভিযোগ প্রক্রিয়া বর্ণনা করে, গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে বিরোধ তদন্তের সময় কোন ডেটা পর্যালোচনা করা হয় এবং কতদিন রাখা হয়। |
| অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম | পার্টনার রেফারেল শর্ত কভার করে, গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে রেফারেল ডেটা কীভাবে ট্র্যাক এবং সুরক্ষিত করা হয় এবং কখন মুছে ফেলা হয়। |
8mm কীভাবে আপনার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত রাখে
আমরা শুধু ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি দিই না, প্রতিদিন প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং গেম সেশনে এটি প্রয়োগ করি। এনক্রিপ্ট করা সংযোগ, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং স্বচ্ছ ডেটা...
এনক্রিপ্ট করা সেশন
প্রতিটি লগইন থেকে প্রতিটি বেট পর্যন্ত আপনার সেশন এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার কার্যকলাপ দেখতে না পারে। আপনি ব্রাউজার ঠিকানা বারে সবুজ তালা দেখবেন প্রতিটি পৃষ্ঠায়, নিশ্চিত করে যে ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ।
ডাবল ফ্যাক্টর লগইন
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করতে পারেন যাতে প্রতিটি লগইনে একটি কোড প্রয়োজন হয় আপনার ফোনে পাঠানো। এটি আপনার পাসওয়ার্ড কম্প্রোমাইজ হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং আপনি সেটিংসে এক ক্লিকে এটি চালু করতে পারেন।
স্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তা
যখন আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket ব্যবহার করেন, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি, আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ নয়। পেমেন্ট প্রসেসর আপনার আর্থিক ডেটা হ্যান্ডল করে এবং আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ পাই, আপনার সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রেখে।
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য চাই অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য, অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ এড়িয়ে। আপনার প্রোফাইল ফর্ম ছোট এবং স্পষ্ট, এবং আমরা ঐচ্ছিক ক্ষেত্র চিহ্নিত করি যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কী শেয়ার করবেন।
নিয়মিত অডিট
আমাদের নিরাপত্তা টিম ত্রৈমাসিক অডিট পরিচালনা করে ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করতে, অননুমোদিত প্রবেশ খুঁজতে এবং এনক্রিপশন মান আপডেট করতে। আপনি সর্বশেষ অডিট রিপোর্ট সংক্ষিপ্ত সারাংশ দেখতে পারেন এই পৃষ্ঠার নিচে বা সাপোর্ট থেকে সম্পূর্ণ রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠার গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আপনাকে দেখায় কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে, কে এটি অ্যাক্সেস করেছে এবং কখন সর্বশেষ আপডেট হয়েছে। আপনি এক ক্লিকে আপনার ডেটা কপি ডাউনলোড করতে, সংশোধন অনুরোধ করতে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন।